Als Prozessbegleiterin stehe ich Ihnen in Veränderungs-, Konflikt- oder Entwicklungsprozessen als externe Ressource und Anstoßgeberin von Außen zur Verfügung. Mein Fokus sind die Hürden, Hindernisse oder Sackgasse im Unternehmen oder Team, die Sie davon abhalten, konstruktiv zusammenzuarbeiten und erfolgreich zu sein. Mit anderen Worten: „Ich konzentriere mich auf das, was noch zwischen Ihnen und Ihrem Ziel steht.“
Als Teil des Systems ist es Ihnen oft nur noch schwer möglich, die wahren Hindernissgründe zu erkennen. Sprichwortlich gesehen können Sie den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr sehen. Bei einer Prozessbegleitung in Düsseldorf werde ich gemeinsam mit Ihnen und allen Beteiligten die Bäume einzeln betrachten, um damit den eigentlichen Hindernisgrund oder Störfaktor überhaupt erst wieder sicht- und greifbar zu machen.
Nach der gemeinsamen Analyse- und Erkenntnisphase geht es dann darum, sich bewusst auf das Veränderbare und Mögliche zu konzentrieren und einen souveränen Umgang mit dem Nicht-Veränderbaren und Unmöglichen zu entwickeln. Denn bei einer Prozessbegleitung wird die Energie in das Veränder- und Wandelbare gesteckt, um schnell zu realistischen Zielen sowie praxistauglichen und erfolgreichen Lösungen für Sie und Ihr Team zu kommen.
Welche Möglichkeiten der Prozessbegleitung in Düsseldorf biete ich Ihnen an?
Begleitung in Konfliktphasen als Konflikt Coach
- Unterstützung und Begleitung in aktuellen oder anstehenden Konfliktsituation, d.h. die Ursachen erkennen, mit allen Beteiligten thematisieren und gemeinsam an langfristig wirkenden, authentischen Lösungen arbeiten.
Begleitung in Veränderungsprozessen als Business Coach
- Unterstützung und Begleitung von Unternehmen, die sich vor oder gerade in einem Changeprozess befinden und denen es dabei wichtig ist, die Mitarbeiter in den Veränderungsprozess aktiv mit einzubinden, d.h. Veränderungen werden direkt, zeitnah und kritisch thematisiert, mit dem Ziel, bei den Mitarbeitern und Führungskräften eine veränderte Einstellung zum Neuen und Ungewohnten zu entwickeln.
Begleitung in Erkenntnis- und Entwicklungsprozessen als Business Coach
- Unterstützung und Begleitung von Unternehmen, die sich kontinuierlich um die Weiterentwicklung und Förderung ihrer Mitarbeiter kümmern, um Potenziale bei den Mitarbeitern bewusst zu machen, diese richtig einzusetzen und sie langfristig an das Unternehmen zu binden.
Was passiert bei der Prozessbegleitung?
In der Prozessbegleitung bin ich als Ihr Coach lediglich die Impuls- und Anstoßgeberin. Es geht nicht um meine Sicht der Dinge, sondern darum, die Beteiligten dazu zu ermutigen, ihre Sichtweise auf das Problem zu reflektieren und die eigene Perspektive so lange zu wechseln bis dadurch neue Ansätze und Gedanken entstehen können. Bei einer Prozessbegleitung in Düsseldorf fokussiere ich mich als Ihre Prozessbegleiterin darauf, dass Sie und Ihr Team:
- Ihr Ziel wieder direkt vor Ihren Augen haben
- in der Lage sind, das Machbare und Wesentliche vom Nicht-Veränderbarem und Unwesentlichen zu trennen, um somit Ihre Energie und Motivation für den Veränderungsprozess zu erhalten
- die eigenen Perspektiven und Gewohnheiten einmal verlassen, um auch Ungewohntes und Neues zulassen zu können
- die Erlaubnis haben, einmal Innezuhalten, um sich zu in Ruhe neu zu Finden und zu Positionieren statt in Hektik oder Stress zu verfallen
Für mich als Ihr Business Coach geht es in erster Linie darum, dass Sie und Ihr Team durch die Prozessbegleitung in Düsseldorf sich wieder vermehrt Ihren originären Aufgaben widmen können. Gerade in Veränderungsphasen oder Konfliktsituationen habe ich die Erfahrung gemacht, dass eine Begleitung durch eine außenstehende Prozessbegleiterin schneller zum gewünschten Ziel führt.
Welchen Benefit bringt Ihnen eine Prozessbegleitung in Düsseldorf?
Konfliktsituationen im Team oder zwischen einzelnen Mitarbeitern nehmen Zeit, Energie und die Aufmerksamkeit der Führungskraft in Anspruch. Dadurch sinkt die Produktivität und Motivation der Beteiligten. Unternehmen, die eine professionelle Unterstützung in Konfliktsituation in Form einer Prozessbegleitung in Anspruch nehmen, versprechen sich davon, einen Konflikt bereits in seinen Anfängen zu lösen bevor er eskaliert oder sich auch auf andere Bereiche ausweitet. Sie wollen ihre Mitarbeiter halten und ihnen Perspektiven bieten bevor diese eine (innere) Kündigung in Betracht ziehen. Weil sie wissen, dass tägliche und andauernde Konflikte ihre Führungskräfte so einspannen, dass weniger Zeit für die eigentlichen operativen und strategischen Aufgaben bleiben, setzen sie auf eine Prozessbegleiterin oder einen Führungskräfte Coach um ihre Führungskräfte in ihrer Rolle zu stärken und sie somit zu unterstützen.
Allein die Ankündigung von Veränderungsprozessen kann im Unternehmen schnell zu Unsicherheiten bei den Mitarbeitern, zu vermehrten Gerüchten, ersten Kündigungen und gesamtgesehen zu einem Produktivitätsabfall führen. Unternehmen, die ihre eigenen Change Aktivitäten durch eine professionelle Prozessbegleitung ergänzen, setzen damit ein Zeichen, dass sie ihre Mitarbeiter in den Prozess mit einbinden wollen und ihnen damit in Veränderungszeiten Sicherheit, Transparenz und Mitwirkung ermöglichen. Sie wollen eine Plattform schaffen, wo jeder die Möglichkeit hat, Fragen, Bedenken oder Ideen zu platzieren. Eine Prozessbegleitung kann selbst über den Change Prozess hinausreichen, wenn es darum geht, die Mitarbeiter nach der Veränderung dabei zu begleiten, sich besser in die „neue“ Welt zu integrieren und eigene neue Chancen für sich zu entdecken.
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